Algemene voorwaarden
Dienstverlener: [Juridische naam, rechtsvorm, adres, ondernemingsnummer en btw-nummer invullen vóór publicatie]
Contact: info@studybyyou.com
1. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor iedere bestelling van een StudyMatch, StudyMatch + StudyGuide of StudyMatch + StudyGuide + duidingsgesprek via StudyByYou. De koper bevestigt vóór betaling dat deze voorwaarden zijn gelezen en aanvaard.
2. Aanbod en prijs
De gekozen formule, totale prijs inclusief btw en inbegrepen prestaties staan op de bestelpagina. Een bestelling ontstaat wanneer de betaling is bevestigd. De bestelling wordt uitsluitend voor de bij naam genoemde student uitgevoerd, is persoonlijk en kan niet worden overgedragen.
3. Persoonlijke gegevens en medewerking
De koper verstrekt juiste en volledige gegevens. Geboortedatum, exact geboorteuur en geboorteplaats zijn noodzakelijk voor de persoonlijke analyse. Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen de levering vertragen of het resultaat beïnvloeden.
4. Levering
De verwachte levertermijn wordt in de bestelbevestiging vermeld. Het digitale resultaat wordt via een beveiligde link of een andere vooraf meegedeelde veilige methode bezorgd. Bij een formule met gesprek wordt de afspraak afzonderlijk ingepland.
5. Aard van het resultaat
StudyByYou biedt richtinggevende persoonlijke informatie voor onderwijs- en studiekeuzes. Het resultaat is geen garantie op toelating, studiesucces, welzijn of een bepaalde loopbaan. De koper en student blijven verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze en voor het controleren van actuele toelatingsvoorwaarden, programma’s en praktische haalbaarheid.
6. Onmiddellijke uitvoering en wettelijke bedenktijd
StudyByYou start de persoonlijke analyse onmiddellijk nadat de koper hiervoor bij de bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. De koper stemt eveneens uitdrukkelijk in met de onmiddellijke levering van het digitale rapport en erkent dat de wettelijke bedenktijd voor de digitale inhoud eindigt zodra de uitvoering en levering beginnen. Voor het duidingsgesprek erkent de koper dat de wettelijke bedenktijd voor deze dienst eindigt zodra ze volledig is uitgevoerd. Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven gelden.
7. Minderjarigen
Een bestelling voor een minderjarige wordt geplaatst door een meerderjarige die bevoegd is om de overeenkomst te sluiten. De koper informeert de student begrijpelijk over het gebruik van diens persoonsgegevens.
8. Intellectuele eigendom en bescherming tegen misbruik
De rapporten, teksten, methode, vormgeving en merkuitingen blijven beschermd. De koper krijgt uitsluitend voor de bij naam genoemde student een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Openbaarmaking, doorverkoop, systematische reproductie, geautomatiseerde of seriële bestellingen voor vergelijkings- of reproductiedoeleinden en ieder commercieel hergebruik zijn niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming. StudyByYou mag verdachte, dubbele, geautomatiseerde of kennelijk misbruikende bestellingen vóór aanvang weigeren of opschorten.
9. Klachten en aansprakelijkheid
Klachten worden zo snel mogelijk gemeld via info@studybyyou.com met het bestelnummer en een concrete omschrijving. Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid beperkt tot rechtstreeks aantoonbare schade en maximaal het betaalde bedrag voor de betrokken bestelling. Wettelijke consumentenrechten blijven volledig gelden.
10. Recht en geschillen
Belgisch recht is van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming. Partijen proberen een geschil eerst minnelijk op te lossen. De wettelijk bevoegde rechtbanken blijven bevoegd.
Versie 22 september 2026